中医之家隐私条款
发布日期：2024年12月15日
生效日期：2024年12月15日
朝阳乐云网络科技有限公司是中医之家的开发及运营者（以下称“中医之家”或“我们”），中医之家非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《中医之家隐私条款》（“本隐私条款”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们非常重视用户个人信息的保护，并且将以勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、注册、登录、使用（以下统称“使用”）中医之家软件及相关服务时，我们将按照本《隐私条款》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私条款》向您介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您认真完整地阅读本《隐私条款》的所有条款（未满18周岁的使用者请在监护人陪同下阅读）。
如果您对我们处理您的个人数据有任何疑问或顾虑，请通过联系客服邮箱leyun001@qq.com与我们联系。
本隐私条款旨在帮助您了解以下内容：
（一）名词解释
（二）我们如何收集和使用您的个人信息和申请相关权限
（三）我们如何保护和保存您的个人信息
（四）我们如何管理用户信息
（五）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（六）通知和修订
（七）免责声明
（一）、名词解释
除非另有约定，本隐私条款中使用到的名词，通常仅具有以下定义：
1.1个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私条款中涉及的个人信息包括自然人的个人信息（手机号码）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址）、个人订单信息（包括交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码虚拟财产信息）、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录）、个人常用设备信息。
1.2账号：当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您访问中医之家时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。
（二）我们如何收集和使用您的个人信息和申请相关权限
为了向您提供，并使您获得更好的产品和服务，当您使用我们的产品和服务时，我们会以下列方式收集您的个人信息。如果您不提供您的个人信息，我们可能无法向您提供我们相应的服务。
我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息，并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。根据您选择的服务，我们可能收集以下信息中的一种或多种：
2.1您在使用我们服务时主动提供或上传的信息
您提供给我们或上传的信息，我们会根据您选择的服务收集相应服务必要的部分个人信息。：
2.1.1若您创建中医之家帐号，您可能会提供您的手机号码、生日、性别、帐号安全设置个人注册信息；您也可以使用第三方帐号（微信、AppleID）登录中医之家，此时您可能提供第三方账号相关昵称、头像信息。
2.1.2若您使用中医之家自定义头像、添加/编辑图片服务，您可能会提供手机相册读写和拍摄权限。
2.1.3使用中医之家软件，我们需要向你的设备中临时存储和读取服务数据，需要您提供手机存储读写权限。
2.1.4在使用软件的过程中，为能给您提供更多的服务，需要您提供读取电话状态（获取设备IMSI、IMEI号、MAC地址）权限，用于获取设备信息，保证服务的正常，否则很多数据的提供都无法正常进行。
2.1.5当您使用个人中心服务时，我们可能会收集您的昵称、性别、年龄，读取您的位置信息（定位信息），读取时间和日期以及其它根据您使用中医之家的需要调取的其他信息，包括但不限于您的设备以及您设备中其它应用软件中记载的信息。
2.1.6为更好的向您提供服务，我们可能不时增加或调整部分特殊服务功能，若您选择使用某项特殊服务功能的，您可能会自主选择向我们提供使用该服务功能所需的个人信息。
2.1.7当您使用我们的产品和/或服务涉及交易时，系统将会生成您的交易订单，订单支付通过合作的第三方支付机构（微信支付、支付宝支付）所提供的支付服务完成，第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证，您在使用第三方支付服务的时候请阅读该第三方机构的隐私条款，如对于该约定不同意，请您及时停止使用该第三方支付服务。
2.1.8您发布图片或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和IP属地信息。您使用发布图片功能时，我们会请求您授权相机（摄像头）、照片权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用中医之家的其他功能。
请注意，如您自主向我们披露您的健康、隐私生活或个人生物特征信息敏感信息的，我们将严格按照本政策的规定保护您的信息，但您应当谨慎向第三方产品或服务提供方提供您的个人敏感信息。
（三）我们如何保护和保存您的个人信息
3.1 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
3.1.1 我们会采取适当的、符合业界标准的安全措施和技术手段，以保护您的个人信息，包括但不限于制定了严格的内部信息管理流程、对数据进行加密、定岗定责、举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识、控制访问权限、采取安全措施等，以防止其丢失、被非法使用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。
3.1.2 我们仅允许有必要知晓这些信息的中医之家及中医之家关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与中医之家的合作关系。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与中医之家的合作关系。
3.1.3 为了保护您的信息安全，如果您的个人信息有误，我们会在严格验证并核实申请人身份后，根据您的要求访问、修正或删除相关信息(除非我们出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。
3.1.4 如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全的，我们将通过您预留电话、系统推送等方式通知您，并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时，我们将根据适用的法律、法规通知主管部门。同时，我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
3.1.5 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策上的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3.2 您个人信息的保存
3.2.1 您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。
3.2.2 如果我们终止服务或运营，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
3.2.3 除非获得您的特别同意，或者满足法律规定的评估及许可程序，我们不会跨境转移您的个人信息。
（四）我们如何管理用户信息
4.1 您可以登录软件查询、管理(变更、删除)使用我们服务时而提交的基本资料信息。
4.2 如果您需要变更账户实名认证信息，您需通过在线客服联系，按照我们格式程序要求操作，但不得违法相关法律法规和我司平台规定。
4.3 在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
4.3.1 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
4.3.2 如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意;
4.3.3 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
4.4 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1 共享
我们不会与中医之家以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
5.1.1 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息;
5.1.2 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息;
5.1.3 为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议;
5.1.4 与授权合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
5.1.5 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护中医之家、您或其他中医之家客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过, 这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
5.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
5.2.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息;
5.2.2 在中医之家与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
5.3 公开
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
5.3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息;
5.3.2 或为保护中医之家及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或中医之家相关协议、规则披露关于您的用户信息。例如，若店铺涉及违规或您作为用户恶意扰乱正常交易，我们可能会公开披露您的信息与处罚情况。
5.4 例外情形
以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
5.4.1 与国家安全、国防安全、公共安全、重大公共利益有关的;
5.4.2 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5.4.3 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.4.4 您自行向社会公众公开的个人信息;
（六）通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们还提供更为显著的通知方式提醒您，也请您访问我们时了解最新的隐私政策。
（七）免责声明(重要条款，请仔细阅读)
7.1 当您以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务超过15日的，您未通过适当的方式联系我们并表达相反意见的，我们将视为您充分理解并同意本政策。
7.2 请您理解，互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交平台、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全。
7.3 请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然我们持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的个人信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证您的个人信息的百分之百安全。
7.4 请您理解，您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备等我们均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。除非本隐私政策有其他规定，为了保护您的账户安全，我们特别提醒您不要通过公共网络，向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方，提供您的财产状况、账户密码或验证码等信息。
（八）关于用户注销
我们支持您随时注销此前注册的账户，您可以通过以下方式进行：
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在您的帐号注销之后，我们将停止为您提供全部或部分中医的服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（九）已接入第三方SDK
SDK名称：友盟移动统计SDK
使用目的：进行APP数据统计分析
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集个人信息类型：设备信息（如Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID，可选IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息、位置信息（可选）、应用列表（可选）